Name: Не серьезное отношение
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 мая, 2023 год 5 просмотров

В чат поддержке создали заявку для того чтобы мне позвонил профильный специалист , консультант сказала что позвонят в течении 7 дней , а прошло уже больше 10 дней , так и не звонят , в чат поддержке постоянно кормят обещаниями - ждите , позвонят , решат , ваша заявка стоит на высоком приоритете и тд и тп … почему не сдерживаете обещание(обещали сделать,сделайте)Почему ваши консультанты чат поддержки читают вопрос и выходят из чата ничего не ответив? сколько можно YOTA ?!!!! Номер заявки 74336877. Такими темпами скоро останетесь без клиентов … Позвоните! Хватит кормить завтраками

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 26 мая, 2023 год

Автор поста, привет! Коллеги с вами связались, скидка подключена. Подскажите, пожалуйста, всё ли хорошо?

Ответить

Ответ представителя Yota 25 мая, 2023 год

Привет! Согласны, решение вопроса затянулось :( Спасибо за номер заявки, связались с коллегами и запросили информацию по ней. Как только появятся новости, сразу же отпишемся вам!

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 67011 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры