Name: ета модем.
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 июня, 2023 год 7 просмотров

при хорошем сигнале постоянно виснет . сам модем разогревается как утюг. и вообще перестает грузить. оплатил за инет за 3 месяца но после первого пожалел. и деньги не возвращают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 25 июня, 2023 год

Привет! При работе модем может нагреваться до 60 градусов - это нормально. Странно, что при хорошем сигнале все грузится плохо. Пожалуйста, пришлите нам в лс ВК (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support) свой адрес и информацию о подключении модем со страницы 10.0.0.1 в момент сложностей. Проверим подключение и найдем причины трудностей, а также посмотрим, как можно вернуть деньги за подключенный тариф, если все же решите не пользоваться нашей связью.

Ответить

Миша 26 июня, 2023 год

Спасибо за очередную лапшу и стандартную отписку.

Ответить

Ответ представителя Yota 26 июня, 2023 год

Миша, привет! Выше мы поделились фактом о температуре модема, а также предложили помощь пользователю :)

Разве компания не должна предлагать помощь в ситуациях, когда клиент сталкивается с трудностями?

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 67011 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры