Name: отсутствует техподдержка от слова совсем
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 августа, 2023 год 11 просмотров

Взяли YOTA для работы. счета на оплату услуг регулярно приходили, мы их оплачивали, хотя модем сбоил частенько. не заплатили вовремя, интернет нам естественно отрубили, ладно -сами виноваты. Вчера оплатили, но связи все равно нет. Обратились в чат- нет ответа, бестолковый бот на связи, позвонили - 2 часа на линии слушаем музыку, ответила девочка, спросила по какому вопросу -юридические лица - переключаю, и еще 2 часа

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 3 августа, 2023 год

Привет! Спасибо за отзыв. На текущий момент в поддержку юридических лиц поступает довольно много обращений. Поэтому время ответа может быть дольше обычного. Извините за доставленные неудобства :( Постараемся исправить эту ситуацию в скором времени.

Пожалуйста, напишите нам в чате https://www.yota.ru/b2b/support/mobile, мы обязательно ответим и постараемся помочь. Понадобится ваш номер и адрес.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 67010 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры