Name: для тех кто себя не уважает
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 22 августа, 2023 год 4 просмотра

год пользуюсь интернетом Йота, понял одно - это для мазохистов со стажем.
В личный кабинет не зайти, полчаса будет крутить и может быть даст зайти, но скорее нет. До службы тех поддержки не дозвониться (это то понятно, там телефон разрывается).
Более не ориентированной компании для предоставления услуг не встречал...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 22 августа, 2023 год

Привет, Алексей! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас( Мы всегда стараемся помочь клиентам и делаем всё, чтобы пользоваться нашими услугами было комфортно. К сожалению, сбои случаются, от них никто не застрахован и вы правы, при каких-то массовый авариях, на поддержку повышается нагрузка, из-за чего ответа оператора приходится ждать дольше обычного. Простите за все эти неприятности(

Если какие-то сложности ещё актуальны, то просим рассказать о них нам в личные сообщения (vk.me/yota) или в чат (yota.ru/support/mobile#chat), уточнив ваш номер счета. Ответа в чате ждать обычно удобнее, ведь не надо "висеть" на телефоне - а мы постараемся ответить как можно скорее и помочь ✊

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71846 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры