Name: Не загружаются банковские сайты
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 сентября, 2023 год 22 просмотра

Ранее уже писала, что проблема на стороне йоты, сапорты сервисов мне подробно объяснили, в чем проблема. Я им написала в ВК, они меня там заблокировали. Потом их контроль качества признал наличие проблемы и сделал мне скидку 50 руб. на месяц.

Йота, вы не нормальные! Мне не нужно 50 руб., мне нужен интернет. Почему вы опять не передаете DNS и другие данные платежным сервисам? Почему мне надо опять описать в вашу бестолковую поддержку, чтобы вы что-то сделали?

Отвечать здесь не надо, мне ваши отписки не интересны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 8 сентября, 2023 год

Привет! Не можем пройти мимо вашего отзыва, ведь вопросы всё же остались.

В ВК мы не блокируем пользователей просто так, только при несоблюдении правил сообщества, к примеру: грубости, нецензурные выражения, реклама и дубли однотипных сообщений.

Что касается самого кейса, к сожалению, не смогли вас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, номер какой-либо заявки, чтобы мы нашли договор, изучили ситуацию и проверили решение.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71846 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры