Name: Подтверждение ПД
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 октября, 2023 год 11 просмотров

Пришли смс, что одно подтвердить ПД. Подумали что спам, не стали реагировать. Затем блокируется связь, мы едем в салон, где нас просят подать документы на проверку. Документы отдаем, забивают в базу и уверяют, что через 7 дней связь восстановится. Но не тут то было проходит уже больше недели и... НИЧЕГО. В салоне только и разводят руками, утверждая, что сроки могут увеличиваться! А мне что теперь делать?! Йота стала просто ужасной!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 17 октября, 2023 год

Привет! Время от времени мы действительно должны проверять актуальность данных наших пользователей, поэтому вам пришло такое сообщение. Подтвердить данные можно онлайн (через Госуслуги или техподдержку) или офлайн на нашей точке.

Напишите, пожалуйста, ваш номер с описанием ситуации нам в ЛС (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support). Посмотрим, что с заявкой и как скоро она будет решена.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

978 отзывов / 71365 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры