Name: Я в шоке от этой компании
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 8 ноября, 2023 год 24 просмотра

Я в шоке, 12 лет пользуюсь номером,был оформлен на меня. Начали приходить СМС подтвердите данные, пошла на точку подтвердили,а через две недели опять - подтвердите данные. Пришла,а мне говорят что номер не на вас,у него другой хозяин и вы ничего сделать не можете! Сейчас пришел смс что завтра блокируют, хотела вывести деньги со счета номера, так они убрали кнопку вывода из приложения,в чате оператора еле дозволась,на что получила ответ идите на точку продаж с паспортом с картой и с документом что вы платили! Они просто грабят людей и отжимают номера с тарифами у кого безлит интернет! Сегодня также мама моя узнала,что номер не на нее оформлен,хотя покупала со своим паспортом.... Они последние 3,14дорасы!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 8 ноября, 2023 год

Надежда, привет! Согласно законодательству время от времени мы обязаны проверять актуальность данных наших пользователей, поэтому вам и пришла такая SMS. Переоформления у нас нет, скорее всего, что-то не так было и в первый раз :( Пользователей со старых тарифов мы не выгоняем, вы меняете его по своему желанию.

Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в ЛС (vk.me/yota) прикрепив номер. Посмотрим, что с номером, что было за заявление и постараемся найти решение.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

985 отзывов / 72638 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры