Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Интернет провайдеры
ужасная техподдержка, низкая компетенция сотрудников - Отзывы о Yota
После этого у них потерялись мои платежи по тарифу на 12 м-цев, а в личном кабинете все осталось по-прежнему и даже осталось положительное сальдо. Уже больше недели не могу пользоваться модемом от Yota по причине якобы недостаточности средств на счете.
Сделал обращение в колл-центр, прошло более 3-х суток, а воз и ныне там!Связи как не было, так и нет! Техподдержка что-то невразумительно мычит, контакты своего руководства не дает для оперативного решения вопросов! Такой вот "супер -сервис" от Yota, реклама которой звучит чуть ли не из каждого унитаза о высоком уровне обслуживания клиентов! Не рекомендую никому такой сервис и данную компанию Yota! Обходите ее стороной!
отзыв
Комментарии к отзыву
Привет! Согласны, ситуация не из приятных :( Постараемся во всём разобраться и выяснить, почему так произошло. Контакты руководства мы действительно не предоставляем, все вопросы решаются в рамках обращения в техническую поддержку. Понимаем, что решение хочется видеть непосредственно при обращении, но не всегда получается решить ситуацию в рамках диалога и на то, чтобы найти решение требуется время.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас номер заявки, которую сделали в техподдержке? Он обычно приходит SMS сообщением на ваш контактный номер.