Name: Йота обман
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 23 декабря, 2023 год 27 просмотров

Здравствуйте, два года назад хотел сохранить номер и перенести другому оператору, мне позвонил старший оператор и предложили остаться,не уходить,взамен предложили скидку в 70% на всегда, только каждый год надо писать в чат чтобы продлили.Я остался ,год скидку продлевали, а потом подключили на постоянной основе. 23.12.23 Йота написала, то что у меня действует пожизненная скидка это техническая ошибка и мне со следующего месяца ее отключают. Какая техническая ошибка, если вы сами подключили!? И сами не держите свое слово! Вас ведь никто не заставлял это говорить?! Сами предложили скидку на всегда, а сейчас говорят что срок скидки истек. 89998173013

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 23 декабря, 2023 год

Привет! Сообщение должны были передать только пользователям со скидками, подключенными на несколько месяцев, которые некорректно стали бессрочными.

Большое спасибо, что подсказали сам номер - отправим информацию для подробной проверки с нашей стороны, обязательно вернёмся к вам с решением.

Ответить

Ксения 23 декабря, 2023 год

У меня ситуация такая же! Писала и в чат и вк, толку никакого, ответили, что скидка мне не положена больше и все тут, хотя при переходе вы обещали скидку навсегда((

Ответить

Ответ представителя Yota 23 декабря, 2023 год

Привет! Рады, что все решилось :) Простите за трудности.

Ответить

Ксения 23 декабря, 2023 год

Вопрос решили

Ответить

Гость 23 декабря, 2023 год

Хорошо, буду ждать

Ответить

Ответ представителя Yota 23 декабря, 2023 год

Возвращаемся к вам, спасибо за ожидание. Как видим, сейчас ошибку исправили, скидка была подключена снова :)

Ответить

Николай 23 декабря, 2023 год

Всё верно, спасибо, извините за негативную оценку, попробую исправить!

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71876 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры