Не возвращают деньги!!!: Отзывы о Yota

› › ›

Наталья Отзыв написан 24 января, 2024 год 30 просмотров

В сентябре 2023 года перевела 5тыс рублей на ошибочный номер телефона. Сразу же было написано заявление на возврат денежных средств в точке продаж «Мегафон»
Через месяц пришло смс о том что не достаточно документов. Документы донесла, еще через мес пришло точно такое же смс. Снова донесла документы, а потом тишина…
В итоге деньги с того номера списываются каждый месяц за аб.плату (МОИ ДЕНЬГИ)!!!!
В точках продаж в Мегафоне абсолютно не компетентны, ничего не знают. Заявление написано в Роспотребнадзор, следующее будет в суд.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман и только

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 24 января, 2024 год

Привет! Не можем не согласиться с вами, ситуация действительно странная :(

Пожалуйста, расскажите о сложностях в ЛС нашей группы ВК (vk.me/yota), указав номер. Проверим, почему требовалось обратиться повторно и как решить вопрос в целом.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69466 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры