Оператор который обманывает дважды: Отзывы о Yota

› › ›

Николай Отзыв написан 13 февраля, 2024 год 29 просмотров

Здравствуйте, два года назад хотел сохранить номер и перенести другому оператору, мне позвонил старший оператор и предложили остаться,не уходить,взамен предложили скидку в 70% на всегда, только каждый год надо писать в чат чтобы продлили.Я остался ,год скидку продлевали, а потом подключили на постоянной основе. 23.12.23 Йота написала, то что у меня действует пожизненная скидка это техническая ошибка и мне со следующего месяца её отключают! Вопрос какая техническая ошибка!
После этого я опубликовал здесь отзыв о том как поступает Йота со своими постоянными клиентами, сотрудники Йота вышли на меня, сказали что это ошибка и мы сейчас вам продлим скидку, я им поверил и удалил отзыв. Эта их акция проработала ровно месяц а сегодня с меня списали по полной! Честностью данный оператор точно не отличается. Номер телефона 89998173013

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 14 февраля, 2024 год

Привет! В обмане нет никакого смысла, мы честны с пользователями.

Проверили номер, скидка по нему не отключалась — продолжает действовать. В личных сообщениях VK (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support) можем детально проверить историю баланса и помочь разобраться со списаниями. Для этого пришлите, пожалуйста, в чат ваш номер и краткое описание ситуации.

Из отзыва номер лучше удалить, т.к. небезопасно оставлять его в публичном пространстве.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

978 отзывов / 71364 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры