Гость Отзыв написан 14 февраля, 2024 год77 просмотров
Оформили маме сим-карту, положил деньги ей на счет в приложении через браузер и... В этом была моя большая ошибка! От их услуг связи в конечном итоге решили отказаться, заблокировать сим через приложение нельзя. Оператор, как дятел долбит о том, что нужно бабушке 65 лет явиться в офис для блокировки, ближайший офис за 100 верст - понятно туда никто не поедет. Потом все таки сказали, что через 90 дней она сама отойдет в мир иной, если не пополнять баланс... Ну ладно, извлекли симку, все норм, проходит дней 10 приходит уведомление о списании денег с моей банковской карты. Долго не буду расписывать: когда вводил данные карты через браузер в их приложении, они без вашего ведома подключают вам авто платеж. Потом все валят на банк. Банковскую карточку пришлось заблокировать, так как ни банк ни они авто платежа не видят. Наглость сумасшедшая, при том проверил баланс симки и он вуаля был пополнен на сумму списания. Ни смс с подтверждением, ничего подобного, просто украли деньги с карты. Воры.
Сожалеем, что у вас возникли негативные эмоции, не хотели вас расстраивать :(
Да, расторжение договора происходит при личном посещении офиса, это сделано для того, чтобы расторгнуть договор мог только владелец номера с паспортом. Но если не пользоваться номером более 90 дней, договор будет автоматически расторгнут.
Давайте проверим информацию по поводу автоплатежа, хотелось бы разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личку VK: vk.me/yota ваш номер и опишите вкратце ситуацию, наши сотрудники в чатах всё проверят.
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Воруют деньги с банковских карт - Отзывы о Yota
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у вас возникли негативные эмоции, не хотели вас расстраивать :(
Да, расторжение договора происходит при личном посещении офиса, это сделано для того, чтобы расторгнуть договор мог только владелец номера с паспортом. Но если не пользоваться номером более 90 дней, договор будет автоматически расторгнут.
Давайте проверим информацию по поводу автоплатежа, хотелось бы разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личку VK: vk.me/yota ваш номер и опишите вкратце ситуацию, наши сотрудники в чатах всё проверят.