Гость Отзыв написан 28 февраля, 2024 год2 просмотра
Безответная компания не уважающая ни на йоту своих клиентов,не компетентные сотрудники не только офисов и но горячей линии( разговариваешь с оператором как будто с ребенком ни чего не знают ,не помогают в решении возникшего вопроса у них существует один ответ ждите ) 31 января обратилась в абонентский пункт с просьбой заблокировать симку и перебросить деньги на другой счёт ,заявление приняли сказали на решение данного вопроса 7 дней ,прошло 28 дней «а воз и ныне там» в течении всех 28 дней звонила 4 раза и каждый раз говорили ждите вопрос на рассмотрении пока не перешла на повышенный тон проблему даже не пытались решить ,в итоге выяснилось что менеджер абонентского пункта не правильно заполнила претензию и выяснилось это только спустя 28 дней в итоге деньги списывали каждый день за интернет который не работает и возврат после списания конечно не возможен,и что самое интересное что меня очень сильно повеселило это оператор горячей линии когда не смогла решить вопрос просто начала громко говорить в трубку « але,але я вас не слышу ,отвечаю связь отличная слышу вас хорошо она я вас не слышу и вынужденна положить трубку» до этого разговаривали около 10 мин и она слышала меня прекрасно и вдруг оглохла.Огромная просьба к руководству компании проверять ваших сотрудников у лор врача перед трудоустройством. Компания ужасная ,работа всех сотрудников безобразная и не компетентная .
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет провайдерах
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Ужасная и безобразная компания - Отзывы о Yota
31 января обратилась в абонентский пункт с просьбой заблокировать симку и перебросить деньги на другой счёт ,заявление приняли сказали на решение данного вопроса 7 дней ,прошло 28 дней «а воз и ныне там» в течении всех 28 дней звонила 4 раза и каждый раз говорили ждите вопрос на рассмотрении пока не перешла на повышенный тон проблему даже не пытались решить ,в итоге выяснилось что менеджер абонентского пункта не правильно заполнила претензию и выяснилось это только спустя 28 дней в итоге деньги списывали каждый день за интернет который не работает и возврат после списания конечно не возможен,и что самое интересное что меня очень сильно повеселило это оператор горячей линии когда не смогла решить вопрос просто начала громко говорить в трубку « але,але я вас не слышу ,отвечаю связь отличная слышу вас хорошо она я вас не слышу и вынужденна положить трубку» до этого разговаривали около 10 мин и она слышала меня прекрасно и вдруг оглохла.Огромная просьба к руководству компании проверять ваших сотрудников у лор врача перед трудоустройством.
Компания ужасная ,работа всех сотрудников безобразная и не компетентная .
отзыв
Комментарии к отзыву