Name: Это жпа какая-то.
Rating: 1
Author: К. Н

› › ›

К. Н Отзыв написан 15 марта, 2024 год 61 просмотр

У меня 2 номера йота. Приехала в салон, чтобы обновить свои данные, так как изменила фамилию и имя. На одном номере данные изменили, на втором нет. Сказали снова приехать в салон. Из-за этого бреда, который они не в состоянии ни объяснить, ни решить дистанционно, придётся менять оператора. В чате наглые и глупые сотрудники.

Достоинства:

А нет плюсов. Из их объяснений на плохую скорость интернета (0,6 - 1,6 кб/с - проблемы на вышке, которые у них несколько лет подряд ?

Недостатки:

Только минусы и есть при пользовании услугами йота.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 16 марта, 2024 год

Привет! Ситуация с изменением данных по номеру действительно странная, можем понять вас :( Пожалуйста, напишите о сложностях нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota), указав номер, а также информацию об обращении в точку (адрес, дату и примерное время). Обязательно проверим, почему вопрос не удалось решить изначально и что можно сделать сейчас.

На скорость интернета и подключение в целом действительно могут влиять разные факторы, среди которых удалённость от вышки связи или преграды на пути к ней. В таком случае для решения может потребоваться время, всегда готовы проверить подключение повторно также в поддержке 👌

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71876 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры