Name: самый лучший интернет мира
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 марта, 2024 год 198 просмотров

почему то не удивлен оценке в единичку

подключил модем сразу на год отплата интернета, интернет пингованый и разрывы постоянно, звоню оператору каждый день говорят у вас перегружена станция, и что делать? ничего пользуйтесь на здоровье не благодарите, может пора мощности увеличить станций, нет. оплатил на год да и все больше ничего не надо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 18 марта, 2024 год

Привет! Понимаем, какие трудности может вызывать низкая скорость интернета :( На сигнал могут влиять разные факторы: покрытие сети, удалённость от вышки и так далее.

Напишите, пожалуйста нам в личку VK: vk.me/yota или в чат поддержки на сайте: yota.ru/support ваш номер и адрес - будем проверять. Внесём ваш адрес в план покрытия сети и дадим рекомендации, как улучшить сигнал сейчас.

Ответить

Гость 23 марта, 2024 год

Не собираюсь некуда писать я звоню оператору и знаю все нелепые ответы, я даже купил новый модем и симку на пару дней действительно интернет стал лучше но потом все тоже самое, если на одном и том же месте интернет был хороший а потом стал говно значит не хватает мощности станций они перегружаны как говорит оператор и сделать тут нечего с их слов, надо увеличивать мощьность

Ответить

Ответ представителя Yota 23 марта, 2024 год

Большое спасибо, что обращались несколько раз ранее, простите за такие сложности при использовании :( Будем работать над изменением ситуации в лучшую сторону, конечно.

Действительно, на подключение может влиять повышенная нагрузка, в таком случае потребуется время для установки нового оборудования по месту. Очень надеемся, что получится сделать это как можно скорее.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

984 отзыва / 72595 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры