Elena Отзыв написан 29 марта, 2024 год65 просмотров
Решила я сдуру перейти от МТС на йоту🤬 Уже 4!!!! месяца меня мурыжат, присылая через день сообщения- то "ваша заявка одобрена", то снова "отклонена". Раз 5 посещала точки продаж этой гребной сети, толку ноль! Изначально оператор заполнила с кучей дурацких ошибок заявление на перенос. Причем переносила сразу 2 номера, один перенесли через 1,5 месяца кое как, а второй видно не судьба. Причем, когда пришла писать заявление на отмену переноса обоих номеров- у них были якобы неполадки технические, клятвенно пообещали, что через неделю оба номера перенесут, но.. один да, а со вторым так по прежнему и не пойми что. В офисе МТС 3!! Раза подтверждала паспортные данные, абонентская плата 400 рублей списалась в первый же месяц. Уже забила бы на все это, но смысл был именно в переносе 2-х номеров к одному оператору! Похоже придется обратно к МТС проситься🙈 Техподдержка в приложение- это отдельная "песня".. вымотали все нервы!!! Никогда никому не порекомендую связываться с этой гребанной йотой!
Привет, Елена! Точно не хотели доставить вам неудобств и так огорчить, просим прощения, такого быть не должно :(
Понимаем, как важно быстрее разобраться в ситуации с переносом номера. Чтобы мы смогли проверить, что случилось, пожалуйста, пришлите ваш отзыв и переносимый номер нам в ЛС VK (vk.me/yota). Там же просим оставить информацию по точке, на которую обращались: адрес, дату/время, чтобы мы смогли передать по ней информацию. Выясним, в чём дело, и будем исправлять ситуацию!
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Издевательство! - Отзывы о Yota
Техподдержка в приложение- это отдельная "песня".. вымотали все нервы!!! Никогда никому не порекомендую связываться с этой гребанной йотой!
отзыв
Комментарии к отзыву
Все проверим и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Понимаем, как важно быстрее разобраться в ситуации с переносом номера. Чтобы мы смогли проверить, что случилось, пожалуйста, пришлите ваш отзыв и переносимый номер нам в ЛС VK (vk.me/yota). Там же просим оставить информацию по точке, на которую обращались: адрес, дату/время, чтобы мы смогли передать по ней информацию. Выясним, в чём дело, и будем исправлять ситуацию!