Name: Перенос номера
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июля, 2024 год 23 просмотра

Очень жалею, что связалась с этим оператором. Уже месяц не могу перейти к другому со своим номером! Причина отказа "несовпадение данны", но какие данные не совпадают не говорят!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 21 июля, 2024 год

Привет! Для успешного переноса важно, чтобы данные на обеих SIM-картах (нашей и другого оператора), а также данные в заявлении были идентичными. Процесс регулируется законодательством и правилами оказания услуг (ПОУТС), которые для всех операторов общие.

Какие данные отличаются — не всегда возможно выяснить, т.к. мы не знаем, какие данные внесены на SIM-карте другого оператора, но можем проверить их в нашей системе.

Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личных сообщениях VK (vk.me/yota), уточнив номер. Сверим данные, проверим заявки и сориентируем, что необходимо для решения вопроса.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

972 отзыва / 70608 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры