Name: Хуже нет провайдера,как так можно?
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 1 октября, 2024 год 27 просмотров

Хуже провайдера просто не существует.4 дня не было интернетк аждый день,кроме как (составлена претензия)ждите 3 дня,прошла неделя.Думаете что то изменилось?Нет конечно.При чем мне бло озвучено что они не возвращают деньги за оплаченные дни,а как же Роспотребнадзор???Не о каких компенсациях реи не может быть так еще и проплаченные дни отключили раньше чем должно быть.
Уважаемые руководители провайдера йота,вы как то отслеживаете всю канитель с вашей системой? Или принцип вашей работы,получить деньги с пользователей,а как там дальше,ну тут как кому то повезет?

Достоинства:

их нет

Недостатки:

одно сплошное недоразумение...и разочарование

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 1 октября, 2024 год

Привет, Наталия! Огорчены тем, что сложилась такая ситуация с интернетом. Подобным образом подводить точно не думали :(

В некоторых случаях для рассмотрения обращения может потребоваться немного больше времени, чем хотелось. Без ответа претензию не оставим.

Будем готовы дополнительно все посмотреть по данному случаю, а также повторно проверить работу интернета в ЛС нашей группы Вконтакте (vk.me/yota). Пожалуйста, пришлите там ваш номер телефона/лицевого счета и адрес, где не работал интернет. Все посмотрим. Также там сможем проверить возможные варианты компенсации.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.3 5

999 отзывов / 73712 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры