Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет...
подробнее
Позорная компашка - Отзывы о Yota
отзыв
Комментарии к отзыву
Для возврата ошибочного платежа важно, чтобы заявление подавал плательщик — человек, на кого оформлена банковская карта, с которой пополнялся баланс (туда же осуществляется возврат). То есть плательщик = заявитель = получатель платежа.
Документ, подтверждающий платёж, должен содержать ФИО владельца карты, реквизиты, номер телефона, на который был осуществлён ошибочный платёж, дату и сумму платежа.
В чеке, который был приложен к заявлению (от 15.11), нет ФИО плательщика и информации о карте, поэтому возврат по нему осуществить не получилось. Для решения вопроса необходимо запросить в банке выписку о платеже, которая будет включать эту информацию, после чего подать новое заявление (обращаться необходимо человеку, который совершил платёж).