Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Интернет провайдеры
Отвратительное обслуживание и сервис - Отзывы о Yota
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы проверили обслуживание сотрудника на корректность, и провели с ним работу, чтобы в будущем наши пользователи уходили из салонов связи с позитивными эмоциями и не расстраивались.
Дело в том, что ресурс нумерации ограничен для всех операторов, поэтому, после расторжения договора номер может быть назначен новому пользователю. К сожалению, мы не можем знать где ранее был зарегистрирован или указан этот номер, и у нас нет прав и ресурсов управлять этим. Но чтобы избежать неприятностей связанных с прежним владельцем, мы выводим номер из доступа: чтобы предыдущий владелец успел всем сообщить о новом номере и отвязать старый от своих аккаунтов.
Хотели бы разобрать ситуацию с некорректным поведением сотрудников салона связи, для этого уточните, пожалуйста, дату и время посещения точки продаж нам в чате (через мобильное приложение Yota или на сайте (https://yota.ru/support/mobile#chat).Будем ждать от вас информацию.