Name: Контора ни о чём
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 марта, 2025 год 16 просмотров

В морозную ночь Интернет перестал работать. В техподдержке сначала ответили, что сломалась станция. В итоге интеренета нет более двух месяцев. В поддержке по ходу отвечает бот. На вопросы стандартные ответ о настройке нового оборудования.

Достоинства:

Пользовался несколько лет, проблем не было

Недостатки:

Проблемы не решают, на вопросы приходят отписки, техподдержка работает отвратительно

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 9 марта, 2025 год

Привет! Сожалеем, что столкнулись с трудностями в работе интернета, понимаем как это неприятно😔

Если в процессе диагностики интернета в поддержке уточнили, что по адресу проводятся работы, то они действительно могут влиять на скорость и работу сети :(

Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личке группы (vk.me/yota), уточнив ваш номер и адрес. Дополнительно всё проверим 🤝

В случае если по адресу проходят улучшения, то зафиксируем информацию и постараемся как можно скорее провести необходимые изменения 🙏

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

977 отзывов / 71173 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры