Name: Модем и поддержка йота
Item: Yota
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 27 мая, 2025 год 21 просмотр

Я давно являюсь пользователем йота модема. Неоднократно меняла модемы так как время от времени они приходяь в негодность. Недавно мой модем приказал долго жить и я купила новый с опцией wi fi. Так как на моей старой карте был оплачен тариф на год переставила карту со старой йоты и уже привкушала что у меня будет доступ в интернет. Но не тут то было. Доступ ы интернет был и отличного качества, но только с личным кабинетом йоты. Долго пыталась исправить ситуацию с помощью ии и живых операторов. Ну по их словам они оставили заявку на решение моей проблемы и надо ждать ее разрешение в течении максимум 3х дней о чем придет смс уведомление. Прошло уже полторы недели. Уведомлений нет. Интернета нет. Повторное обращение - та же песня ничего не дало.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 28 мая, 2025 год

Привет, Наталья! Нам жаль, что такая ситуация произошла - не хотели вас подводить 🙏 Напишите, пожалуйста, нам в личку: vk.me/yota номер лицевого счёта или заявки, а также уточните, что ответ не поступал. Всё обязательно проверим.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

971 отзыв / 70366 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры