Name: Обман потребителя
Item: Yota
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 15 июля, 2025 год 7 просмотров

Я не успел ничего сделать , а кнопка изменить тариф исчезла . Не было никакого предупреждения оператора йота о таких действиях. Мои права потребителя нарушены.Только йота повысила тарифы и тут же ввела в заблуждение и обманула повышением тарифа убрав кнопку и зафиксировав более высокий тариф. Это мошенничество и надо обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру .

Достоинства:

Минус, что не работает чат в личном кабинете

Недостатки:

Мошенничество в действиях провайдера

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 16 июля, 2025 год

Привет! Понимаем ваши эмоции, ситуация действительно неприятная.

Изменение тарифа может быть временно недоступно, технически это связано с обновлением условий по тарифу.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), уточнив ваш номер. Дополнительно всё проверим.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71736 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры