Name: Связь в Крыму
Item: Yota
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июля, 2025 год 20 просмотров

Ёта порадовала подключив связь в Крыму после нескольких переписок на 3 дня , сегодня снова вся связь пропала, к любому оператору написано запрещено, что опять не так?.номер +7 9299276890. Оценка пока 2.

Комментарии к отзыву

Гость 26 июля, 2025 год

Я пишу, везде по вашим рекомендациям, вот только на мой номер +79299276890 отправляют код смс, вроде бы звонят, просят написать крайние 6 цифр, ничего из этого до меня не доходит, потому что нет связи. В приложении ёта делал как инструктировали, бесполезно всё, не подключается ни к вин, ни к к- телеком, везде написано запрещено. 3 для радовали меня связью, а сегодня её нет. Мне хотя бы связь иметь, интернет не нужен, мне достаточно вайфая, 3 дня назад вы же как то подключили меня, я ничего не делал, связь сама появилась, значит вы как то можете это сделать, ну как поможете?

Ответить

Ответ представителя Yota 27 июля, 2025 год

Мы правда хотим разобраться в этих трудностях, однако здесь проверить информацию не получится, так как платформа не является официальным каналом поддержки. Обратитесь, пожалуйста, к нам в личку ВК, обязательно постараемся наладить ситуацию.

Ответить

Ответ представителя Yota 26 июля, 2025 год

Привет! Совсем не хотели вас подвести :(

Чтобы мы смогли разобраться в этой ситуации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав ваш номер телефона. Проверим, почему связи нет и постараемся помочь 🙏

Ответить

Гость 26 июля, 2025 год

Перепутал, см ответ выше.

Ответить

Ответ представителя Yota 27 июля, 2025 год

👌

Ответить

Гость 26 июля, 2025 год

Дайте связь, yota.

Ответить

Ответ представителя Yota 27 июля, 2025 год

Ответили вам немного ранее.

Ответить

Гость 27 июля, 2025 год

Повторяю не могу ни куда войти чтобы написать о проблеме, смс код не приходит для входа, звонок сброс не доходит, и даже уже в личный кабинет без смс кода не пускает, это что за издевательство над людьми? Почему я должен куда-то писать что то настраивать? За свои деньги я ещё и должен сам себе связь добывать? А ёта тогда для чего нужна ? Бракованные сим карты продавать? Скорее бы домой выбросить и забыть про вас. Могли бы и сами связаться с вашими возможностями с кем надо и помочь, короче ёта потеряла ещё одного клиента.

Ответить

Ответ представителя Yota 27 июля, 2025 год

Для того чтобы написать в поддержку не обязательно авторизовываться в приложении по номеру телефона.

После входа в приложение вам нужно нажать на "Помощь" - "Чат" - выбрать пункт, что у вас нет SIM-карты Yota, после вам ответит бот, которого вы можете попросить перевести на специалиста 👌

Обязательно всё проверим в чате и постараемся помочь 🙏

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 66940 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры