Не советую - Отзывы о Yota

Yota
Отзыв написан 6 мая, 2018 год 1788 просмотров
Хочу поделиться своим отзывом о мобильном операторе Yota.
Пользуюсь я им порядка 4-5 лет, до недавнего времени все было просто замечательно, тариф у меня - безлимитный интернет, 300минут, 440рублей. Интернета я расходую много, порядка 30гб в месяц. Оператор Yota решил избавится от неудобного для него клиента вот каким способом: 26.04.18 у меня перестал работать номер, была ошибка сим-карта не зарегистрирована в сети, в трее висела ошибка новый поставщик услуг. Я обратился за помощью в точку обслуживания Yota т.ц. Каламбус. Сотрудники мне помочь не смогли, поменяли 3 сим карты, ни в моем, ни в их телефоне сим карта не работала. Они мне предложили составить тех.заявку и подождать 2 дня. Спустя 2 дня мне сказали, что заявку будут рассматривать 5 дней. После 5 дней сказали - максимальный срок таких тех.заявок 7 дней. На 7й день я обратился в другую точку обслуживания клиентов в т.ц. Облака, там попытались мне помочь - поменяли сим карту на новую и та же ошибка. На 7-дневную мою заявку так ничего и не ответили! Моб.номер так и не работает. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать 10 дней. Если вы хотите остаться без связи, то я вам рекомендую пользоваться моб. оператором Yota!!! У меня не работает мобильный банк, расплатиться в интернете я не могу, дозвониться до меня никто не может, мне звонили по работе я не смог ответить, меня лишили части премии. Я поменяю моб.оператора Yota на другой, да и не только я, супруге и родителям тоже сменю, причем тесть пользуется в Рязанской области и платит 700р. Месяц в год Yota потеряет 5 клиентов и 29 500т.р.


Ещё





Комментарии к отзыву

Гость 10 мая, 2018 год
Приконченная шарага. Провалдыра а не провайдер. У меня тоже симка 5 летней давности. Так вот в тех немногих местах где был 4G теперь стабильно 3G. И эти ублюдки заявляют что у них всё включено.


Отзывы об интернет провайдерах

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый...

Интернет провайдеры

Акадо
Акадо

Рейтинг: 3.7
136 отзывов
Мастерхост
Мастерхост

Рейтинг: 3
2 отзыва
Bezlimit66
Bezlimit66

Рейтинг: 4.5
23 отзыва
ОнЛайм
ОнЛайм

Рейтинг: 3.8
171 отзыв
Idalgo Telecom интернет провайдеры
Idalgo Telecom интернет провайдеры

Рейтинг: 5
30 отзывов
Летай
Летай

Рейтинг: 1.6
47 отзывов
Подряд
Подряд

Рейтинг: 5
9 отзывов
Интернет от МГТС
Интернет от МГТС

Рейтинг: 3.2
125 отзывов
Таттелеком
Таттелеком

Рейтинг: 1.6
167 отзывов
NetByNet
NetByNet

Рейтинг: 1.9
13 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close