Низкое качество интернет связи - Отзывы о Yota

Yota
Отзыв написан 2 июля, 2018 год 550 просмотров
Отзыв по г.Самара.
В дневное время очень низкая скорость интернета, простые текстовые сайты открываются по 20-30 минут, сайты, где присутствует фото или видео не открываются вообще.
В службе поддержки проблему не решают, ссылаются на перегруженность оборудования и предлагают дождаться снижения трафика, принимают заявку и больше ничего не делают. Скорость появляется только ночью. Работать с интернетом днем просто не реально.
Компания видимо больше не развивается, оборудование для повышения скорости интернета не устанавливается.
Тем кто не хочет потерять время, деньги и нервы проходите мимо данного провайдера, ищите альтернативу.

Достоинства:
  1. безлимит
Недостатки:
  1. очень низкая скорость интернета
  2. компания не развивается, дополнительное оборудование для увеличения скорости не устанавливается.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 3 июля, 2018 год
Здравствуйте! Очень огорчены Вашим отзывом. :( Мы предоставляем связь по беспроводной технологии и скорость напрямую зависит от нагрузки на сети или уровня радио сигнала. Мы полностью понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией, но нагрузку, увы, заранее спрогнозировать очень трудно.



Мы совсем не хотим подводить Вас и постараемся наладить работу сети как можно быстрее, а чтобы ускорить данный процесс мы бы хотели повторно взглянуть на ситуацию и составить дополнительную заявку в профильный отдел с актуальными данными о подключении.



Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер, точный адрес и опишите всё максимально подробно. Будем ждать информацию!


Отзывы об интернет провайдерах

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

1

Yota

Интернет провайдеры
1.1
706 отзывов
51495 просмотров
Никому не советую Лохотрон , обман , дезинформация ! Деньги не возвращаются! Наживаются на пенсионерах .Не компетентные менеджеры на телефоне . Все дают разную информацию
Yota Ответ представителя Yota
пятница, 19 апреля
Привет! Мы законопослушная компания, и так поступать, точно не в нашем стиле. Очень жаль, что сложилось такое мнение о нас...
1

Таттелеком

Интернет провайдеры
1.5
362 отзыва
40789 просмотров
УЖАСНОЕ отношение к клиентам Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.
Таттелеком Ответ представителя Таттелеком
четверг, 18 апреля
Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом счете образовалась задолженность в связи...
1

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры
4.8
84 отзыва
12671 просмотр
Обновила себе интернет Обновила себе интернет – компанию, мое старое подключение уже настолько было неактуально, платить приходилось все больше и больше, а скорость была по факту все меньше и меньше. Здесь я выбрала тариф Skylink L на 40 Гб с переносом трафика на следующий месяц, ну и новый роутер сразу же там же...
Скай Линк/Skylink Ответ представителя Скай Линк/Skylink
четверг, 11 апреля
Добрый день! Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
1

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30
1.9
69 отзывов
41685 просмотров
Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...
МегаФон Ответ представителя МегаФон
воскресенье, 24 марта
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
1

Летай

Интернет провайдеры
1.5
52 отзыва
22617 просмотров
Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую
Летай Ответ представителя Летай
1 марта, 2024 год
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры

Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.3
662 отзыва
Таттелеком
Таттелеком

Рейтинг: 1.5
362 отзыва
Росфондом
Росфондом

Рейтинг: 4.7
49 отзывов
Город Телекома
Город Телекома

Рейтинг: 5
21 отзыв
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.3
122 отзыва
Скай Линк/Skylink
Скай Линк/Skylink

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Idalgo Telecom интернет провайдер
Idalgo Telecom интернет провайдер

Рейтинг: 5
200 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.5
22 отзыва
Seven Sky
Seven Sky

Рейтинг: 4.8
314 отзывов