Name: интернет....
Rating: 1
Author: Nonna

› › ›

Nonna Отзыв написан 15 июня, 2019 год 138 просмотров

Пользуюсь услугами данного....гммм..."оператора", скорость не стабильная, периодически падает в ноль. При обращении в тех поддержку слышу одно и то же: перенесите модем(куда, его перетаскивать?! устала уже, выучила где сколько дб уже...), или мы занимаемся данным вопросом, ждите..(уже года 3 жду)...
Хотя бы смените текст ответа у тех поддержки, не позорно будет( ушла бы, но нет технической возможности..

Достоинства:

их нет

Недостатки:

-не стабильная скорость(и не надо про погоду и другие влияния на сеть)
-не верная информация по зоне покрытия
-не могут ответить по месту положению базовых станций - крутите наугад..
Перечислять можно до умопомрачения..Может все таки стоит развиваться?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 16 июня, 2019 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Понимаем, насколько подобные сложности со связью могут быть неприятными, но также хотели бы отметить, что наша сеть беспроводная - её качество напрямую зависит от радиосигнала или нагрузки на базовых станциях. Для улучшения сигнала порой приходится перемещать устройство и располагать его у открытых пространств - это нормально для беспроводной сети.

Чтобы подобного не происходило, мы стараемся устанавливать дополнительные базовые станции и хотели бы составить заявку на развитие сети по вашему адресу.

Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер лицевого счета, точный адрес и пришлите данные со страницы 10.0.0.1 Будем ждать информацию!

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

980 отзывов / 72145 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры