Name: "Отличный" пример клиент ориентированного ответа.
Item: Yota
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 15 августа, 2019 год 108 просмотров

У моих близких нет телефона с 4g. Так вот жизнь сложилась... Брать у знакомых, как и экспериментировать в точках продаж - не вариант. Я же вам уже полтора месяца пишу, что ИНОГДА проблема возникает ТОЛЬКО В ОДНОМ РАЙОНЕ. Но в этом районе нет ваших салонов. Вы вообще читаете то, что я пишу? Как вы себе представляете - я должен у кого-то взять напрокат телефон и лишить человека на некоторое (неизвестное) время его привычного инструмента работы или развлечения? И всё это для того, чтобы протестировать ВАШУ сим-карту... Нет, я всё понимаю... 21-й век... виртуальные сети, виртуальное обслуживание... Но почему я должен делать за вас вашу работу? Это ваша симка и ваша сеть - сами её и тестируйте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 16 августа, 2019 год

Мы лишь предложили варианты. Если такой возможности нет, то, пожалуйста, сообщите об этом и мы продолжим поиск решения вопроса. Мы, правда, хотим помочь вам.

Ответить

Олег 18 августа, 2019 год

Я уже сообщал, что второго телефона нет и что ваших салонов нет рядом с моим домом и работой. Ищите... скоро уже два месяца будет, как ищите...

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69760 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры