Отвратительно: Отзывы о Yota

› › ›

Гость Отзыв написан 31 марта, 2020 год 70 просмотров

Пользовался Йотой с 2013г,модемом.Установлен в загородном доме.До 2018г. было удовлетворительно,обрывы были,но мало.Скорость по тарифному плану соблюдали.Дальше хуже.Последний год просто ужас, оплата за год вперед,скорость по тарифу только утром.Поддержка ничего не делает,пишет отписки и здесь тоже самое напишут.Думаю,что ставят лимиты и по скорости режут специально.Категорически не рекомендую.
Могли бы хоть как-то компенсировать продлением договора на месяц или два,а то требуют заявление заполнять,подписывать и им направить.2020 год на дворе ,а Йота все бумажки собирает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 2 апреля, 2020 год

Приветствуем! Понимаем ваше недовольство, ведь медленный интернет - это всегда крайне неприятно :( Хотели бы отметить, что намеренно скорость мы не снижаем для пользователей. Из-за особенностей беспроводного подключения, скорость может снижаться в моменты максимальной нагрузки или когда ухудшается качество сигнала.

Было бы здорово, если бы вы еще раз рассказали про трудности нам в личке ВК (vk.me/yota) - пришлите туда ваш номер счета, адрес и данные со страницы 10.0.0.1 Постараемся как можно скорее порадовать вас улучшениями.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 67032 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры