Name: Безобразно.
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 мая, 2020 год 80 просмотров

Во всем чинят пользователя:ноут не там стоит, флэшка старая. Но ноут стоит у меня всегда на одном и том же ме те, и даже если флэшке меньше года, ка е тво связи это не улучшает-несколько суток подключения нет, затем интернет есть только вечером. При диалоге в чарте с техподдержклй автоматически выкидывает из личного кабинета, проблема о тается нерешенной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 5 мая, 2020 год

Привет! В современном мире действительно важен быстрый и стабильный доступ к всемирной паутине, и сложности с интернетом могут доставить немало неудобств, мы понимаем это :(

В решении всех вопросов касательно качества сети мы всегда стараемся найти оптимальный вариант разрешения ситуации, предложив все возможные решения (в их числе может быть и перемещение устройства, чтобы добиться более лучшего сигнала). Однако винить в чем-либо пользователей - это совсем не в нашем стиле

Хотелось бы внимательно разобраться во всех моментах, затронутых в отзыве. Для этого продублируйте ссылку на него нам в ВК (vk.me/yota), пожалуйста, прикрепив описание сложностей, свой адрес и показатели со страницы 10.0.0.1. Мы постараемся всё наладить и проверим ваши прошлые консультации

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69732 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры