Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Интернет провайдеры
КОШМАР и УЖАС!! - Отзывы о Yota
Дальше началось «веселье».
Оказалось, что симка не подходит для раздачи интернета с роутера. Только в смартфоне и только за дополнительную плату. При этом, нигде в рекламе это не указано, и продавцы об этом не говорят. Для роутера нужно купить отдельную симку - это ещё 350р. Но, это - только начало. Оказалось, что даже на смартфоне нельзя сразу включить нужный тариф. Только по прошествии «обязательного» тестового периода. В итоге, - сидим с 6 гигабайтами на всех до 9 июня.
Техническая поддержка «отфутболивает» со словами - «пишите официальную жалобу». Голосом с тех.поддержкой пообщаться не представляется возможным - только текстом через фирменный чат.
Проблему не решают, предлагают жаловаться на магазин. Ощущение, что делают одолжение, что позволяют пользоваться этим сервисом. Как будто, клиентов море, и одним больше, одним меньше - не важно.
Справедливости ради, замечу, что скорость в западной части Московской области вполне достойная. Но, может, просто повезло.
Итог:
Скорость: ХОРОШО.
Обслуживание: ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Соответствие рекламе: НЕТ.
—
Рекомендация: использовать только в крайних случаях.
отзыв
Комментарии к отзыву
Что касается раздачи интернета со смартфона - раздавать интернет можно без ограничений, если выбран пакет трафика. При этом все безлимитные приложения останутся безлимитными на принимающем устройстве. Если же выбран безлимитный трафик, то при раздаче будет ограничена скорость и снять её можно за дополнительную плату на 2 или 24 часа. Также хотели бы отметить, что при покупке сим-карты у наших партнёров заранее могут быть установлены пакеты минут и трафика, запланировать другие условия можно в приложении, активируются они в следующем оплаченном периоде.
Нам бы хотелось передать информацию о некорректной консультации сотрудников ответственным специалистам, для этого пришлите, пожалуйста, название точки продаж или её адрес нам в личку ВК (vk.me/yota), а также уточните примерное время обращение на точку (или имена сотрудников). Будем ждать от вас информацию!