Йота кошмарит бизнес хуже Covid-19: Отзывы о Yota

› › ›

Илья П. Отзыв написан 1 июля, 2020 год 164 просмотра

Никогда не сталкивался с этим чудом, но открыли новый офис и решили попробовать. Работа в сфере недвижимости, интернет нужен стабильный и надежный. Позвонив оператору мне рассказала сладкую историю и заверили, что подключат максимально быстро, 2-3 дня (со слов оператора). Дальше началось... Моя заявка видимо была проклята, договор прислали быстро, счет на оплату тоже, оплатили сразу как Юр лицо. Договор №1025047884, если вдруг кому-то будет это интересно, менеджер наш замечательный Елизавета Курносова (привет!)
Далее нас мурыжили 5!!! дней, это не считая выходных. Через 3 дня из Москвы только отправили оборудование в наш город Ростов-н/Д, на пятый день каждодневных звонков Елизавете и ее коллегам (Елизавета никогда не бывала на месте, а перезванивала один раз из трех) я наконец дозвонился и мне сказали, что мы на финишной прямой, сейчас все выясню и течении часа перезвоню))) через сутки, дозвонившись снова, получил устный ответ, что было много дел и перезвонить не нашлось времени (надеюсь руководитель послушает запись этой беседы). Потом привезли модем, с тех поддержкой быстро все подключили, сказали сигнал хороший. Работает еле-еле, никаких супер мощных программ не используем. Почта, авито, циан и т. д. Неделю целый офис не мог работать- спасибо Йота!
Отвратительная услуга, отвратительный сервис, отвратительный интернет.

Комментарии к отзыву

Alexa 18 января, 2021 год

Шустро вы решили наладить интернет на целом предприятии :-) Аж "5!!! дней"))) Я мини-отпуск собираюсь брать чтобы дома интернет-станцию Yota наладить. И это безотносительно Yota, при любом другом переключении так же бы сделала.

Ответить

Ответ представителя Yota 2 июля, 2020 год

Привет! Понимаем ваши эмоции, ситуация получилась действительно не очень хорошей :( Мы уже запросили дополнительную информацию по нашему с вами кейсу и вернемся с ответом чуть позже

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 67030 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры