Отвратительное качество связи и интернета даже в центре города! (1 фото): Отзывы о Yota

› › ›

Виталий Отзыв написан 3 апреля, 2021 год 10 просмотров

Отвратительное качество связи! Интернет по своему качеству поражает своей никчемностью. В центре города (Челябинск), при 4g+ может тупить видео или вовсе прерваться, зависнув на минуту. В Екатеринбурге, будучи в командировке, в жилом районе Н+ ловит, но смотреть что-либо можно только при качестве не выше 480. Тариф с безлимитным интернетом, судя по всему, пытаются дешёвую связь покрыть низкой скоростью.
В общем, крайне не рекомендую!Однажды даже в одностороннем порядке подняли стоимость связи, без моего на то согласия.
Заплатите на 200-300 рублей больше у других операторов и получите качество связи значительно превышающее йотовскую. Что, собственно я и сделаю, как подойдёт срок абонплаты!
Прощай, йота!

Upd: даже пытаясь оставить этот отзыв столкнулся с пропажей интернета)))) поздравляю, дно пробито!))

Yota - Отвратительное качество связи и интернета даже в центре города!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 3 апреля, 2021 год

Привет! Интернет у нас беспроводной, поэтому от адреса к адресу его работа может отличаться, однако мы всегда стремимся к тому, чтобы эта разница не ощущалась и интернет всегда отлично работал

Мы очень не хотим с вами расставаться! Пожалуйста, подскажите нам в личку ВК (vk.me/yota) точные адреса (не забыв также указать и адрес, по которому был сделан скриншот, а то видим на нем очень низкий сигнал), по которым вас не устраивает работа сети, свой номер и ссылку на этот отзыв. Обязательно примем меры и постараемся поскорее порадовать вас улучшениями!

Что же касается повышения стоимости услуг, то, к сожалению, порой без него никак не обойтись, ведь ситуация на рынке меняется, а мы не можем позволить себе работать в убыток. Но, несмотря на то, что подобные изменения не противоречат пункту 6.2 правил оказания услуг, к ним мы прибегаем в самую последнюю очередь, когда других вариантов просто не остается. И мы всегда заблаговременно оповещением клиентов, чтобы изменение стоимости не застало их врасплох.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69475 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры