Name: Маразм крепчает
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 28 апреля, 2021 год 18 просмотров

Купил модем Yota. Через 4 месяца сдохла симка. Заменил на островке в супермаркете. Еще через 3 месяца вздулся акб в модеме. Сдал в гарантийный ремонт. И тут самое интересное. Пришел отказ в гарантийном ремонте, так как ид Симки не сходится с той которая шла с модемом. Если у вас умрет симка сдавайте весь модем в ремонт сразу, не соглашайтесь на замену Симки.
Если купите телефон не вставляйте в него симку, а то откажут в гарантии.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 28 апреля, 2021 год

Привет!

Благодарим за отзыв! Ситуация произошла не самая лучшая и мы хотели бы в ней разобраться.

Просим написать нам в личные сообщения группы Вконтакте (vk.me/yota) номер лицевого счёта, адрес точки, куда обращались, прикрепив ваш отзыв, чтобы всё проверить.

Будем ждать!

Ответить

Гость 28 апреля, 2021 год

Какой был смысл обращения, если вы ни чего не решили? Я тупо потерял на вас время!!!

Ответить

YotaRussia 29 апреля, 2021 год

Сергей, к сожалению, не все вопросы можно решить так, как хотелось бы, но не зная сути происходящего, мы не можем дать какой-то конструктивный ответ, ведь мы не знаем, что случилось и какое в итоге вышло решение :(

Ответить

Гость 30 апреля, 2021 год

Почему вы не знаете? Я с вами пообщался и тупо потерял время. Все вы знаете. Решать вопрос не хотите.

Ответить

YotaRussia 30 апреля, 2021 год

Сергей, мы не можем вам проидентифицировать и узнать, о чем вы говорили в поддержке, поэтому и что-то сказать вам конкретное не получится :(

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

979 отзывов / 71970 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры