Первый заказ и сразу БОЛЬШОЙ минус в работе: Отзывы об Ютека

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 1 просмотр

Здравствуйте.
3 сентября сделала заказ в Ютека, должен был прибыть в аптеку 5 сентября, должно было прийти смс о прибытии. НО... Увы я его так и не дождалась, в 20.30 в чате нашла номер телефона 800..., позвонила и пообщалась с ботом, от которого узнала, что заказ прибыл в аптеку. Статус в приложении так и стоит СОБИРАЕМ... Аптека конечно же уже закрыта, обидно... Очень ждала лекарства, уже хотела сходить и купить (отказавшись от этого заказа). ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Завтра буду звонить в аптеку, надеюсь, что заказ действительно там.

Достоинства:

Бот у Вас ХОРОШИЙ!

Недостатки:

Испорченное впечатление и настроение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ютека 6 сентября, 2023 год

Добрый день! Мы приносим свои извинения. Обновление информации о статусе заказа происходит в соответствии с той, которую нам передают аптеки. Вы поможете нам улучшить сервис, если уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении аптеки.

Ответить

Ютека
Все отзывы

4.6 5

1593 отзыва / 21767 просмотров

Все отзывы

Ютека

Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогает найти необходимый товар в короткий срок и по лучшей цене. Ютека сотрудничает с аптеками напрямую и предоставляет полную информацию об ассортименте и ценах.

Услуги сервиса:

• сравнение цен на препараты в аптеках вашего... подробнее