Гость Отзыв написан 2 февраля, 2024 год5 просмотров
Сегодня 02.02.24 через личный кабинет в приложении заказала зимние ботинки актив для мужа самовывозом из магазина. Очень оперативно пришла смс о готовности заказа. В магазине были через 30-40 минут. И тут выяснилось, что мой заказ уже отдали другому покупателю, а так как пара нужного размера была одна, я осталась без покупки. Это просто безобразие! Такого не было ещё ни разу! И уже по дороге домой пришло ещё одно сообщение, что заказ ожидает нас по указанному адресу… Похоже, в сети ZENDEN «правая рука не ведает, что творит левая». Очень обидно, не ожидала такого:(((
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш город и адрес магазина. Мы передадим информацию руководству магазина. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Отдали заказ другому покупателю. - Отзывы о Zenden
отзыв
Комментарии к отзыву