Name: Ужасная организация
Item: Правила мебели (Первый Мебельный)
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Отзыв написан 21 октября, 2023 год 5 просмотров

Ни за что не обращайтесь в эту контору – Первый мебельный! Заказал у них кухонный гарнитур в Москве и теперь собираюсь судиться с ними. Договор заключен 13 июля 2023 г., номер заказа 00-00291847. Кухню обещали привезти до 19 августа. Т.е. за месяц и неделю. Прошло уже больше трех месяцев. Я пишу этот отзыв 21 октября 2023 г. Гарнитур привезли не полностью, без нескольких важных деталей, без стола, на котором устанавливается мойка, например. Бесконечно кормят завтраками. Назначают дату привоза недоставленного ранее, и за день до доставки переносят её еще на 3 недели. Не за что не отвечают – все валят на производителя, отгрузчика и т.п., все виноваты, кроме них. Как я понял из других отзывов, они часто не довозят и часто переносят сроки на большие периоды времени. Не введитесь на относительно низкие цены – вы скорее всего не получите свой товар! Выбирайте других продавцов мебели, не повторяйте моей ошибки!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Правила мебели 22 октября, 2023 год

Добрый день, Ростислав.

Благодарим за отзыв. Нам очень стыдно за всю сложившуюся ситуацию с вашим заказом, которая привела к тому, что покупка в нашем магазине вас разочаровала. Мы очень виноваты перед вами за нарушение сроков доставки, простите, пожалуйста. На данный момент ваше обращение передано на контроль руководителю. Также отправлена информация производителю о недопустимости подобных нарушений. В самое ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Очень надеемся, что вы сможете еще немного подождать, а мы сделаем все возможное, чтобы решить вопрос как можно скорее.

Еще раз искренне просим прощения за потраченное время и нервы.

С уважением, София Орлова

контроль качества Первый Мебельный

PM.ru

гипермаркет мебели и товаров для дома

Ответить

Правила мебели (Первый Мебельный)
Все отзывы

4.8 5

939 отзывов / 18901 просмотр

Все отзывы

Правила мебели (Первый Мебельный)

Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!