Низкого качества диван... - закономерность или просто мне так повезло?: Отзывы о Правила мебели (Первый Мебельный)

› › ›

Олеся Захарова Отзыв написан 17 июня, 2024 год 5 просмотров

Купила и очень жалею об этой покупке,да, качество материалов низкое. Выбирала по отзывам... ...А теперь понимаю, что плохие, негативные отзывы просто не пропускали модераторы.... На мое обращение ответили, что это не вина производителя, а просто неправильная эксплуатация.... Я и дочь ( 75кг+24кг) спали на данном диване Атланта. Я то понятно прыгать не буду, но вот дочь бегала, конечно, по дивану, но 24 кг.... Разве можно было так сломать?...Понятно,что изначально качество дивано такое, что под весом ребенка может сломаться. Причем не было резкого звука при поломка... Сначала выдвижная часть не за двигалась. Я еще подумала, что выдвижная часть на рельсы не так встала... Посмотрела все нормально... А потом глянула под диван внутрь и ахнула... Оказывается там сиденье дивана крепилось к дсп-каркасу, который крошился весь.... Ну, и потом увидела,что балка ( или рейка- не знаю как эти детали называются) треснула пополам... И рейка эта не цельное дерево...
Другой диванчик купила чуть раньше, у другого производителя, вот его мы правильно получается эксплуатируем))) Вот на др диване прям цельное дерево!!! Интересно получается... На фото прям видно, что каркас ,с которого просело сиденье дивана, сделан их ДСП рыхлого... А рейка по краю дивана треснула - там не цельное дерево, там прям видно, что несколько слоев ... А скобы повсюду, видно же всё... Качество ужасное

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Качество низкое
Нет клиентоориентированности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Правила мебели 17 июня, 2024 год

Добрый день, Олеся.

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что в процессе эксплуатации дивана произошла такая ситуация, но производитель, действительно, не признал производственный брак, указав, что данные повреждения связаны с неправильной эксплуатацией товара, а переданный вам товар соответствует условиям ГОСТа. Мы проверили - подобных заявлений по качеству изделия не было, но ваши комментарии примем во внимание. На данный момент ваше обращение еще находится в работе, и в ближайшее время с вами непременно свяжется наш специалист.

С уважением, София Орлова

контроль качества Первый Мебельный

PM.ru

гипермаркет мебели и товаров для дома

Ответить

Олеся Захарова 18 июня, 2024 год

Еще бы они признали. Мне сам

ой придется заказать независимую экспертизу. Буду обращаться в суд.

Ответить

Правила мебели (Первый Мебельный)
Все отзывы

4.8 5

939 отзывов / 18897 просмотров

Все отзывы

Правила мебели (Первый Мебельный)

Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!