Бардак с доставкой: Отзывы о Правила мебели (Первый Мебельный)

› › ›

Ирина Отзыв написан 22 сентября, 2024 год 3 просмотра

Про качество товара сказать ничего не могу - я его не получила. Заказала кухню, заказ 1905894. Привезти должны были 15.09, но за несколько дней позвонили и отменили доставку, якобы не все есть в наличии. Перенесли на 22.09, даже прислали ссылку с отслеживаем. Когда по карте машина уже была возле моего дома заказ отменился. По телефону мне сказали, что причина отмена заказа - брак. Когда я спросила зачем грузили брак оператор с раздражением мне ответила: «А что нам нужно было брак вам привезти?» На вопрос какого хрена грузить брак и полдня возить его по городу мне никто так и не ответил. На вопрос когда новая дата доставки тоже.
Все планы на выходные сорвались. Муж взял отгулы чтобы собирать кухню, а кухню никто и не везет, только делают вид, что катают ее по городу, а потом отменяют доставку.
Повелась на хорошие отзывы, интересный ассортимент и низкие цены. А что с сервисом может быть такая беда даже не подумала. Теперь и в качестве товара сомневаюсь.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Правила мебели 22 сентября, 2024 год

Добрый день, Ирина.

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что возникла проблема с качеством товара, и вы не получили в запланированный день кухонный гарнитур. Ваше обращение передано в сервисный отдел, и в ближайшее время с вами непременно свяжется наш специалист.

С уважением, София Орлова

контроль качества Первый Мебельный

PM.ru

гипермаркет мебели и товаров для дома

Ответить

Правила мебели (Первый Мебельный)
Все отзывы

4.8 5

939 отзывов / 18901 просмотр

Все отзывы

Правила мебели (Первый Мебельный)

Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!