Name: Прислали кровать без фурнитуры. Через неделю обещали прислать, но нет!!
Item: Правила мебели (Первый Мебельный)
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Отзыв написан 27 ноября, 2024 год 4 просмотра

Здравствуйте. Сделал заказ, Номер заказа №ИМ-02007729, кровати 9 ноября, 13 ноября привели заказ, при сборке обнаружилось недостаток фурнитуры, сразу же сообщил и создал заявку. Пообещали через неделю прислать, но нет, ждал неделю, после чего сообщили что нету фурнитуры, ждать 2-3 недели с фабрики. Оформил возврат, неделю ждал дня когда кровать заберут, но нет!!! Сегодня 27-го ноября Видите ли какая-то ошибка в маршрутном листе, теперь обещают ещё через неделю 2-го декабря, забрать, что же будет при возврате средств? Пишу жалобу в роспотребнадзор и дальше, надоело...

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

На клиентов наплевать, кормят завтраками постоянно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Правила мебели 28 ноября, 2024 год

Добрый день, Валерий.

Благодарим за отзыв. Сожалеем, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Обязательно передадим производителю, чтобы он тщательно проверял комплектацию фурнитуры перед отгрузкой.

Как я вижу, на 30.11 с вами согласован вывоз кровати и последующий возврат денежных средств.

С уважением, София Орлова

контроль качества Первый Мебельный

PM.ru

гипермаркет мебели и товаров для дома

Ответить

Правила мебели (Первый Мебельный)
Все отзывы

4.8 5

939 отзывов / 18897 просмотров

Все отзывы

Правила мебели (Первый Мебельный)

Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!