Name: Мошенничество
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Дмитрий, Хакасия

› › ›

Дмитрий, Хакасия Отзыв написан 31 декабря, 2021 год 12 просмотров

С 2009 года пользовался услугами триколор. Но в последнее время поменяли каналы которые просматривал, к тому же там всё повторяется. И пришел к выводу, что нет смысла платить за услуги, т.к. есть альтернатива. Уже два года не пользуюсь. Но, 30 декабря 2021года жена обратила внимание, что с её карты списали 1500 рублей за услуги триколора, который зарегистрирован на меня. Дело в том, что когда-то мы оплатили подписку на год с её карты. Как выяснилось, если вы оплатили услуги триколора картой, то она каким-то образом привязывается и, самое главное подключается автоплатеж. Узнаете об этом "сюрпризе" позже. И нигде, ни в банке, ни в триколоре ничего не докажешь. Так что, уважаемые пользователи триколора и кто оплачивал их услуги картой, будет бдительны, ТРИКОЛОР МОШЕННИКИ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 10 января, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3859 отзывов / 3193681 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь