Name: Жалоба на триколор тв
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 2 февраля, 2022 год 12 просмотров

Здравствуйте! Пользуюсь триколором несколько лет, сейчас качество триколор ужасное, только и твердят поменяйте приёмник!Или у вас антенна сломалась вызывайте мастера, если бы не было сигнала и сломалась антенна, то вообще в ничего не загрузилось, но 6 каналов за такие деньги, это просто ОБДИРАЛОВО! Наверно нам нужно отказаться от услуг триколор и подключится к интернет телевидению! Невыносимо, загружаются только 6 каналов, где же обещанные каналы. Уважаемый триколор относитесь к клиентам более ответственно иначе вы их потеряете! Жаль конечно отказываться от вас но наверно придётся!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 9 февраля, 2022 год

Добрый день. Понимаем, что неприятно остаться без просмотра любимых каналов. Похоже, что у вас нестабильно поступает сигнал на приемник с антенны. При недостаточном уровне сигнала часть каналов может показывать. Проверьте нет ли снега на антенне, а также кабельное соединение между приемником и антенной, конвертер и при необходимости настройте антенну.

Напишите, пожалуйста, в нашу Службу поддержки одним из способов из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Наши специалисты обязательно вам помогут!

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4073 отзыва / 3234581 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь