Name: Вы из прошлого века.
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июня, 2022 год 8 просмотров

Купил на озоне модуль с картой. Пришло. Установил. Работает. Выяснилось что номер id данной карты в личном кабинете уже зарегистрирован на другого ?????Ладно, что бы изменить данные нужно оформить заявку, распечатать, подписатьи выслать скан. ЗАЧЕМ !!! Что за бред. Почему не принять заявку в электронном виде, без всех этих плясок. Просто заполнил форму отправил. Как это делают нормальные фирмы. Ну ладно скан паспорта согласен вышлю. Хотя тоже зачем. Я готов платить деньги и не важно кто я. ЗАЧЕМ ПАСПОРТ. Платят деньги бери и молчи. Какая разница кто.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2022 год

Добрый день. Печально, что вы столкнулись с трудностями на самом начале пользования наших услуг. Поддержание данных в актуальном состоянии позволит вам самостоятельно управлять средствами в Личном кабинете, а службе поддержки обеспечит возможность связаться с Вами в случае необходимости. Также это содействует обеспечению защиты от действий третьих лиц, данные которых могут быть указаны в настоящее время в системе регистрации. Копия паспорта запрашивается, так как обработка запросов клиентов Триколора происходит удаленно. При желании, вы можете обратиться в любой Фирменный салон или дилеру, они помогут вам оформить заявку на изменение данных. Подобрать ближайшего дилера можно по ссылке https://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3858 отзывов / 3193507 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь