Name: Триколор мошенники, вымогатели
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 июля, 2022 год 6 просмотров

Пользовалась триколор в западной Сибири, при приреезде в другой регион забрали с сабой приставку и антену. Установили на новом месте но антена не показывала. Позвонили оператору объяснили, что переехали в другой регион но антена не показывает. Нам объяснили у вас недостаточно средств на счёте. Мы оплатили 1500 рублей, но антена всё равно не показывала. Дозвонились до оператора, ой сказала она извините но вам нужен новый ресивер, так как в другом регионе у нас другой спутник. Поменять ваш ресивер на ресивер нового региона нельзя, только купить новый за 7000 руб. Хорошо верните деньги за абонентскую плату, сказала я. Пишите через личный кабинет. Но личный кабинет так устроен, что не позволяет вернуть абонентскую плату. Мошенники.

Комментарии к отзыву

Гость 9 июля, 2022 год

Я являюсь пользователем Триколора с 2006 г. К сожалению! Теперь буду уходить, надоело их вранье, мусорный однотипный контент с повторами, постоянные обманы, навязывание лживых акций и покупки ненужного оборудования, а также прямого и наглого выкачивания денег. Спутник они забросили окончательно, все только онлайн - мне это не нужно. Вам же хочу сказать - да, вас действительно обманули. У Триколора только один спутник. Правда, если войти в "ручной поиск", то можно там увидеть 2 спутника - Eutelsat 36B и Экспресс-АМУ1, и Триколор говорит, что, якобы, первый дает сигнал центру, а второй - территории Урала и Сибири. Это вранье, т.к. я живу в центральном регионе и при попытке найти каналы через мастер настройки что путем "Триколор", что путем "Триколор-Сибирь" - находятся одни и те же каналы, кстати, на "Сибири" даже на пару больше, а я-то живу в центре! Если бы в разных регионах были разные спутники, то как бы я смог найти каналы путем "Триколор-Сибирь"? Мошенники они и воры! Полностью согласен! Кстати, почитал сейчас, что они вам ответили... Ни слова о своем обмане! В их группе ВК они добавляют в черный список тех, кто пишет о них правду, меня не раз уже "банили". Мерзавцы, одним словом... По возможности, откажитесь от этих воров! С уважением, Марк Новиков.

Ответить

Ответ представителя Триколор 9 июля, 2022 год

Здравствуйте. Мы согласны, не очень приятная ситуация. Если возникли сложности с созданием обращения через личный кабинет, его можно оформить на нашем сайте tricolor.tv, перейдя по ссылке https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Вопрос о смене зоны вещания можно также обсудить с авторизованным дилером. Подобрать ближайшего мастера в вашем регионе можно по ссылке https://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.

Надеемся, что вам удастся решить все вопросы.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3858 отзывов / 3193460 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь