Name: Обман и вымогательство
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 ноября, 2022 год 14 просмотров

Постоянно возникают проблемы с сигналом, представитель каждый раз ссылается то на одно, то на другое, но в итоге подводят к тому, что надо менять приемник. Надоело!!!! Причем, сотрудник однажды призналась, что сигнал пропадает не просто так, мол надо же на чем то зарабатывать ! Неделю нет сигнала , сказали привозите приемник, посмотрим, нет никакого желания дальше пользоваться услугами этого триколора

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Если у вас трудности с сигналом, то замена оборудования на ситуацию не повлияет, так как сам сигнал не приходит на приёмник. В таких случаях мы рекомендуем проверить: блок питания, антенный кабель или же настроить саму антенну. Самостоятельную настройку антенны можно сделать по инструкции, представленной в ссылке: https://s1.tricolor.tv/sks.

Информация о том, что мы специально отключаем сигнал, не соответствует действительности. Для того чтобы провести проверку консультации, свяжитесь со Службой поддержки одним из способов из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv. Мы можем составить жалобу на оператора, который ввёл вас в заблуждение.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4040 отзывов / 3226252 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь