Ужасно просто - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 12 декабря, 2022 год 6 просмотров
Это какой - то кошмар. Дозвониться до ТРИКОЛОРА невозможно. Дозвонилась, но говорят, ждите более 7 мин. Жду уже чат. Оператор не берёт. На сайте в чате тоже написать невозможно. ( Хотя говорят пишите в чат. Пишу, пишут ошибка).
Телевизор не показывает. Уже 2 недели. Показывают всего 7 каналов, ито абы как. Что такое. За что деньги плачу





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 12 декабря, 2022 год
Добрый день. Очень не приятно знать, что возникают трудности с просмотром. Обычно похожая ситуация возникает при не достаточном поступлении сигнала от антенны. Зимой, налипший на антенну снег может приводить к тому, что находятся не все каналы.

Если антенна очищена, а трудность сохраняется, проверите актуальность версии программного обеспечения по инструкции: https://s1.tricolor.tv/0po и произведите, пожалуйста поиск каналов по инструкции: https://s1.tricolor.tv/psk

Если будут найдены не все каналы, это говорит о том, что сигнал нестабильно поступает с антенны на приемник. Проверьте, пожалуйста, кабельное соединение между ними, при необходимости нужно будет настроить антенну. Сделать это можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/.

Если сама антенна установлена давно, замена конвертера может исправить ситуацию.

Сообщение об ошибке при попытке написать в чат крайне не стандартная ситуация. Попробуйте воспользоваться другим браузером. Также мы доступны в популярных мессенджерах, таких как Viber, Telegram, WhatsApp. В социальных сетях Одноклассники и ВК личные сообщения нашего официального сообщества всегда открыты для вас.

Надеемся, что вопрос будет решён в скором времени.


Триколор
Все отзывы

1.8 5
3858 отзывов / 3193392 просмотра
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1414 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов