Name: хуже компанию трудно представить
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 декабря, 2022 год 12 просмотров

Ужасная компания! Поглотила местную интернет компанию, получила всех пользователей, а работать с ними не хочет! Дозвониться на горячую линию - это просто вынос мозга, всего-то 40 минут и тебе говорят - "что это не их профиль и вас нужно переключить на другого специалиста!" , а потом просто бросают трубку!

Обещанного специалиста жду уже больше недели...
Искренне желаю вам полного разоорения!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 17 декабря, 2022 год

Добрый день. При обращении в нашу Службу поддержки отвечает первый освободившийся оператор. Помимо звонка, нам можно написать любым удобным способом, который указан по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. По некоторым вопросам действительно требуется эскалация вопроса другому специалисту. Нам очень жаль, что вам не удалось дозвониться. Свяжитесь со Службой поддержки одним из способов, который указан по ссылке выше. Наши коллеги обязательно вам помогут.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4073 отзыва / 3234714 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь