Полнейший развод - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 27 мая, 2023 год 15 просмотров
23.05.2023 обратился в службу поддержки с вопросом о вдруг переставшем работать оборудовании (постоянная перезагрузка). После 37 (!) минут уверенного навешивания лапши мне на уши, "специалист" пришел к единственному (окончательно и бесповоротному мнению) - "меняйте оборудование, ваше, к сожалению, уже пришло в негодность". За эти 37 минут попыток развода меня со стороны Триколора... вернулся мой старший сын и путем отключения приемника на 20 сек. и сброса на заводские настройки все вернул к жизни! На этом дело не закончилось! После всяких ID и т.п. подробностей, которые их "спец" от меня требовал, он мне нагло заявил, что "да, я сейчас все проверил, вещание невозможно пока не приобретете новое оборудование" (и, конечно же, подписку не 1500, а в 2500). Я рассказал этому наглецу "по-русски" куда ему и всей их шарашкиной конторе идти... Вот так у Триколора не получилось нагреть меня тысяч, эдак, на 12-13... Как думаете, буду я после "такого" пользоваться Триколором? Риторический вопрос!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 27 мая, 2023 год
Добрый день. Очень странная ситуация. Мы хотели бы прослушать ваш разговор с нашей Службой поддержки и разобраться в произошедшем. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected], а под отзывом укажите с какой почты напишите, чтобы мы сразу могли взять в работу этот вопрос.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

2

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099535 просмотров
Веб версия Сайт для веб версии делали пьяные макаки. Неудобный, глючный. Тормозит не то что переключение каналов, а даже их отображение. Из поддержки только и смогли что развести руками, после того как я им для теста "спид тестом" замерял скорость интернета.
Триколор Ответ представителя Триколор
четверг, 25 апреля
Очень жаль, что наш сайт вызвал у вас негативные эмоции😥 Мы старались сделать его максимально удобным и функционально стабильным ❤Так...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.8
9680 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
28 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов