Обман абонентов.: Отзывы о Триколор

› › ›

Андрей Отзыв написан 4 июня, 2023 год 6 просмотров

Помотрите все пожалуйста на рейтинг Триколор -"двойка", я считаю, что это даже много.
Мой случай, у супруги без ее согласия с карты сняли деньги в сумме 1431,15 руб. за несуществующий приемник. А чтобы вернуть деньги потребовали кучу документов. Документы мы отправили, а деньги нам не вернули
Я считаю, сто это сплошной обман. Поэтому советую людям, если есть у вас вариант, обращайтесь к другим ТВ провайдерам..

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 июня, 2023 год

Добрый день. Деньги с карты могут списаться только в одном случае: когда в Личном кабинете привязана банковская карта и установлен автоплатеж. Привязка карты и автоплатеж устанавливаются в момент оплаты услуг. Там же, в Личном кабинете, можно отключить автоплатеж и отвязать карту. Жаль, что это доставило вам неудобство. Деньги возвращаются в течение 30 календарных дней с момента получения корректно заполненных документов. Мы хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите нам сюда → [email protected], сообщив данные, чтобы мы проверили на каком этапе находится возврат денег.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193221 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь