Name: пропадание каналов
Rating: 2
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 17 июня, 2023 год 1 просмотр

Здравствуйте! После последних сбоев и пропадания каналов наблюдаю странную картину. При поиске каналов приемник находит НТВ, Звезда и некоторые другие каналы, но после окончания настройки в списке доступных каналов (нажатии кнопки ОК) они отсутствуют. При этом в списке изменений эти каналы были, сохранение изменений произведено как положено. Конкретно у меня такая картина с НТВ, НТВ HD, 1 HD, Россия HD, Звезда и некоторые другие.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 17 июня, 2023 год

Добрый день! Специалисты из технического отдела делают всё, чтобы каналы вещались в штатном режиме, но на это нужно чуть больше времени.🙏 Мы также как и вы хотим без проблем смотреть каналы. Если перепоиск каналов не помог, свяжитесь с нами вот этим контактам: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе все проверим и постараемся найти удобный выход из ситуации.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4089 отзывов / 3241844 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь